Nuestro servicio

Contamos con un equipo profesional y apasionado para brindar un buen servicio de preventa, venta y posventa para nuestros clientes, ayudarlo a encontrar la solución más adecuada y proporcionar piezas de cerámica técnica de la más alta calidad, la compra de cerámica técnica será mucho más fácil trabajando con nosotros.

Servicio de preventa: Nuestro ingeniero de ventas responderá a su consulta en un plazo de 24 horas y le ofrecerá un precio competitivo en el menor tiempo posible. Nos comunicaremos bien con usted para comprender su entorno de uso y los requisitos técnicos para garantizar que nuestra cotización sea exactamente lo que necesita. Si no tiene mucho conocimiento en material cerámico y no sabe qué material le conviene, le daremos nuestra sugerencia profesional. 

Servicio en venta: Confirmaremos los dibujos y los detalles técnicos antes de organizar la producción para evitar errores, el estado del pedido y la fecha de entrega estimada se actualizarán oportunamente durante el proceso de producción. 

Servicio postventa: Hacemos un seguimiento de cada pedido para asegurarnos de que nuestros productos funcionen bien para nuestros clientes, haremos la reparación o el reemplazo en caso de que se produzcan defectos o grietas.